お客様への重要なお知らせ 「新型コロナウイルス感染症対策」に伴う払い戻しのお知らせ

お知らせ

2020.02.26 (Wed) 更新


令和2年2月25日付けで、政府の新型コロナウイルス感染症対策本部より「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」が発表されました。
武蔵野館、シネマカリテにおきましては、お客様の健康と感染症予防の為、体調に不安を感じていらっしゃる方、または、ご来場の自粛をお考えの方に、当面の間、チケットの払い戻しを行います。
ご希望のお客様は、ご鑑賞前に各劇場までお問合せください。
発熱や咳など、体調がご心配なお客様は、どうかご無理をなさいませんようにお願い申し上げます。
なお、映画館は通常通り営業を行っております。


払い戻しの対象となるチケット

武蔵野館、シネマカリテの劇場窓口及び各映画館サイトにて、事前に予約されたチケットが対象となります。

(ご注意)
・前売り券、ムビチケ等は払い戻しの対象とはなりません。
・払い戻しの期限は、ご購入されたチケットに記載の上映日、上映開始時間までとなります。それ以降のお申し出につきましては対象とはなりません。

主催者が当館でない特別上映等の場合は、主催者側の判断により払い戻しについて決定いたします。

お問い合せ先

武蔵野館:03-3354-5670
シネマカリテ:03-3352-5645